電話咨詢關鍵控制點示例: 熱情、詳細回答客戶所咨詢的相關裝修問題

關鍵控制點示例：準確的尺寸是設計的基本條件設計師上門測量時要求測量數據準確

關鍵控制點示例： 1、詳細解釋協議、合同條款 2、協助客戶辦理房屋安全審批手續 3、交納工程款,安排開工日期 4、保管客戶預留門卡、鑰匙。

關鍵控制點示例: 1、設計師與項目經理會同客戶進行詳細圖紙交底; 2、設計師必須陪同客戶到圣都裝飾材料展廳選定工地施工所需的相關材料; 3、設計師每兩周維護施工現場不得少于一次; 4、施工期間設計師不得不少于5次以上主動電話回訪客戶; 5、設計師及時維護好設計變更,并做好相關手續。

1、設計師必須與工程項目經理、驗收質檢員一起參與工程驗收 2、竣工驗收、預驗收(按浙江省DB33/1022-2005<家庭裝飾裝修工程質量規范>標準)進行驗收,真實竣工驗收后,雙方在竣工驗收單上簽字 3、尾款結算:在工程竣工驗收后7日內一次性付清,公司提供印有財務章的正規票據 4、保修:尾款結清后,由工程管理中心提供保修卡,并蓋好公章。工程正式進入保修期(工程整體保修2年,有防水要求的耐房、衛生間和外墻面的防滲漏為5年。)公司提供管線走向電子光盤,方便客戶以后檢查、査詢使用